Ouvidor Digital - Canal de Denúncias Anônimas

"MÁS DEL 43% DE LOS FRAUDES CORPORATIVOS SE DETECTAN A TRAVÉS DE CANALES DE DENUNCIAS"

Asociación de Examinadores de Fraude Certificados, 2020

Ayudamos a Brasil a combatir la corrupción

¡Somos el canal de denuncias de Corruptovirus!

El Corruptovirus es una iniciativa del Instituto Não Aceito Corrupção, presidido por el Promotor Dr. Roberto Livianu, quien dirige al Ministerio Público las denuncias por presunta corrupción en la contratación pública durante la pandemia Covid-19.

El Ouvidor Digital brindó, de manera gratuita, su solución de canal de denuncias en beneficio de toda la sociedad brasileña.

Obtenga más información sobre esta iniciativa aquí

¿POR QUÉ EL OUVIDOR DIGITAL?

Nos dedicamos a los canales de denuncias y, por ello, nuestra solución fue desarrollada en base a las mejores prácticas del mercado. Nuestros consultores están especializados en Compliance y Gobernanza, operando en las empresas más grandes de Brasil. La solución Ouvidor Digital permite la generación de análisis de denuncias para apoyar la toma de decisiones estratégicas. A través de nuestra experiencia, permitimos a nuestros clientes optimizar el uso del canal y tomar acciones efectivas ante las denuncias.

+700.000

PERSONAS IMPACTADAS

Más de 700.000 usuarios afectados por la solución

27

ESTADOS SERVIDOS

Clientes con presencia física en los 27 estados brasileños

+90

EMPRESAS ATENDIDAS

Empresas de todos los tamaños y sectores de la economía

+2000

DENUNCIAS TRAMITADAS

Recibimos cientos de reportes cada mes

Servicio especial

Brindamos un canal directo con nuestros profesionales de Soporte y Éxito del Cliente. Nuestro equipo está altamente calificado para ayudar a lograr el éxito en la difusión y mejor uso de la herramienta. Utilizamos la metodología NPS (Net Promotion Score) para evaluar y tomar decisiones sobre la satisfacción del cliente.

Mejor experiencia de solución y personalización

Ofrecemos un sitio web personalizado con la identidad visual del cliente. Nuestra tecnología permite que todos los accesos se realicen mediante dispositivos móviles. Nuestros canales de recepción de denuncias son exclusivos, es decir, no se comparten con otros clientes. Todo esto para mejorar la experiencia de recibir denuncias.

Asesoramiento en la comunicación del Canal de Denuncias

Proporcionamos una campaña de marketing interna completa (banners, videos, capacitación y otros materiales) con pasos para iniciar e involucrar a los empleados. Estamos comprometidos con las buenas prácticas de divulgación de canales.

Plataforma completa de gestión de denuncias

El Ouvidor Digital prioriza la usabilidad de todos sus usuarios. Nuestra plataforma fue diseñada para ser sencilla y agradable para el denunciante. Además, contamos con todos los recursos necesarios para una gestión eficaz e inteligente.

Recepción de denuncias a través de diferentes canales.
Revisión y clasificación de denuncias.
Canales exclusivos (no compartidos con otros clientes).
Interfaz simple, intuitiva y receptiva.
Materiales personalizados con su marca.
Proceso de investigación realizado en el propio sistema.
Sistema de gestión de denuncias con informes e indicadores de gestión.

QUIEN CONFÍA EN OUVIDOR DIGITAL

Atendemos a varias pequeñas, medianas y grandes empresas de todos los segmentos del mercado con casos de éxito en Industria, Comercio, Servicios, Gobierno y Tercer Sector.

ZUP INNOVATION

Desarrollo de software

RECICLA BR

El grupo de reciclaje más grande de Brasil

RODOIL

Mayor distribuidor regional del sur del país

IMC SASTE

Especializados en instalaciones y logística

DIRECIONAL ENGENHARIA

Una de las empresas constructoras más grandes de Brasil

GRUPO SANTA CASA BH

El hospital más grande de Minas Gerais

DAE JUNDIAÍ

Saneamiento básico para más de 400 mil habitantes

VALOREM AGRONEGÓCIOS

Servicios de procesamiento de semillas

AVSI BRASIL

ONG de cooperación al desarrollo

EVOLTZ

Sociedad holding propietaria de ocho transmisores de energia

ROBOTTON

Importante administrador de propiedades en Brasil

PATRUS TRANSPORTES

Uno de los transportistas más grandes de Brasil

JAMES DELIVERY

Aplicación de entrega del Grupo Pão de Açúcar

CNF

Confederación Nacional de Instituciones Financieras

OTRO SECTOR

¿No encontró su sector? ¡Vamos a hablar!

Lo que dicen nuestros clientes

Haga como miles de empresas que ya utilizan soluciones de denuncias de irregularidades para reducir el fraude y el comportamiento inapropiado.

Haga clic en el botón de abajo para dejar sus datos o envíe un correo electrónico a faleconosco@ouvidordigital.com.br. Nos pondremos en contacto con usted pronto.

REDUZCA DE FORMA INTELIGENTE LOS CASOS DE FRAUDE Y ACOSO